プライバシーポリシー

株式会社スキルリンクアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する学習支援、講座運営、各種申込受付、会員管理、問い合わせ対応その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社スキルリンクアカデミー 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストビル4F 電話番号：+81 3 6457 8392 メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報とその取扱い

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

• 氏名、フリガナ、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 所属先、職業、学習目的、受講履歴、申込内容、アンケート回答等のサービス利用関連情報
• 決済情報、請求先情報、入金状況等の取引情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie、アクセスログ等の技術情報
• お問い合わせ内容、面談記録、サポート対応記録等のコミュニケーション情報
• 法令上必要な場合に取得する本人確認情報その他の関連情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、申込受付、受講管理、出欠管理、進捗管理のため
• 問い合わせ、相談、苦情等への対応のため
• 受講案内、教材送付、各種通知、重要なお知らせの送付のため
• 料金請求、決済処理、返金対応、契約管理のため
• 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• サービス改善、新規サービス企画、統計分析、品質向上のため
• キャンペーン、セミナー、イベント、関連サービスの案内のため
• 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に基づく対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で取扱う場合

なお、個人情報保護法上の要配慮個人情報を取得する場合には、必要に応じて法令に従い、本人の同意を得るなど適切な対応を行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用等

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
• 事業承継その他個人情報保護法により第三者提供に該当しない場合

当社が業務委託を行う場合、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供し、又は外国にある第三者に取扱いを委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、提供先の個人情報保護制度、提供先の講じる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、又は法令上保存義務がある期間に限り保有します。保存期間経過後、又は利用目的が達成された後は、速やかに消去又は匿名化等の適切な措置を講じます。

• 受講・契約情報：契約終了後、必要な法定保存期間又は業務上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 決済・請求関連情報：法令に従った保存期間
• アクセスログ等：セキュリティ・不正防止のため必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加又は削除
• 利用停止、消去又は第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報の提供請求
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認書類の提出をお願いすることがあります。なお、法令上応じられない場合や、請求の内容によっては対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が当社に対して個人情報の取扱いに関する同意を与えた場合、本人はいつでも当該同意を撤回できます。ただし、同意撤回前の取扱いの適法性には影響しません。撤回により、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、ご意見等は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社スキルリンクアカデミー 個人情報相談窓口 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストビル4F 電話番号：+81 3 6457 8392 メールアドレス：[email protected]

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会等の公的機関に申し出ることもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備と運用
• 従業者への教育、監督、誓約書の取得等
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、データの暗号化、バックアップ管理
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセスやインシデント発生時の対応体制整備
• 定期的な見直しおよび改善

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い、速やかに必要な報告、通知、再発防止措置を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社スキルリンクアカデミー 〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストビル4F 電話：+81 3 6457 8392 メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を通知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月27日